CONDITIONS GÉNÉRALES BLUE MOON BELGIUM VZW
Le club de supporters belge « Blue Moon Belgium vzw », qui est membre du Manchester City F.C. Supporters Club (1949). L’objectif de l’asbl est de rassembler le plus grand nombre possible de supporters belges du Manchester City F.C..
Ces conditions générales ont pour but de clarifier les relations entre les membres et le conseil d’administration. En s’inscrivant dans notre club de supporters, on déclare automatiquement être d’accord avec ces conditions générales.
Adhésion
Toute personne qui utilise nos services (achat de billets, avec ou sans nuitée) doit être membre de Blue Moon Belgium asbl. Vous devenez membre en payant une cotisation. Le prix de cette cotisation n’est pas fixé de manière définitive et peut varier d’une année à l’autre. Pour la saison 2023-2024, il a été fixé à 20 € pour les enfants jusqu’à 17 ans. À partir de 18 ans, la cotisation s’élève à 45 euros.
L’abonnement est strictement personnel et ne peut être transféré. Manchester City et nous-mêmes avons besoin de savoir parfaitement qui se trouve dans le stade. C’est très important pour des raisons de sécurité.
Un abonnement est valable pour une saison de football, c’est-à-dire de juillet d’une année à mai/juin de l’année suivante.
En devenant membre de Blue Moon Belgium asbl, on devient automatiquement membre du Manchester City F.C. Supporters Club (1949). La cotisation de ce club est comprise dans la cotisation de Blue Moon Belgium asbl.
Billets de match
Nos billets sont délivrés par le Manchester City F.C. Supporters Club (1949). Cela permet à tous nos membres d’être assis ensemble dans le stade, dans la mesure du possible. Tous nos tickets sont uniquement valables pour les supporters de Manchester City.
Blue Moon Belgium asbl propose à la fois des billets avec nuitée et des billets « simples ».
Les personnes qui le souhaitent peuvent participer au voyage footballistique que nous proposons. Elles peuvent alors profiter pleinement du voyage de football, avec ou sans notre accompagnement. Ils ont toujours reçu toutes les informations nécessaires pour que le voyage soit une réussite. La direction de Blue Moon Belgium est également toujours disponible par téléphone ou par e-mail en cas de problème.
Toutes les informations sont communiquées par e-mail. Les tickets de compétition sont envoyés au membre par e-mail après le paiement et dès qu’ils sont disponibles. De nos jours, il s’agit de tickets mobiles qui peuvent être téléchargés dans les portefeuilles Apple et Google. Les billets en format pdf sont encore rares.
Il est également possible d’acheter des billets individuels afin que le membre soit libre d’organiser son propre voyage. Ils sont revendus moyennant une redevance. Cette redevance est nécessaire car nous sommes soumis à la TVA et nous devons également payer la TVA sur la vente des billets individuels. Après l’achat et la réception (au conseil d’administration), le membre sera informé. Les billets de match sont envoyés au membre par courrier après le paiement et dès qu’ils sont disponibles. De nos jours, il s’agit de billets mobiles qui peuvent être téléchargés dans les portefeuilles Apple et Google. Les billets en format pdf sont encore rares.
Les billets sont attribués en fonction de leur disponibilité. Lors des matches de haut niveau, la demande est aujourd’hui toujours supérieure à l’offre. Dans ce cas, le conseil d’administration revoit le nombre de membres. Les membres ayant le plus d’ancienneté ont alors les meilleures chances.
Blue Moon Belgium s’efforce de faire en sorte que chaque membre puisse assister à un match en direct au moins une fois par saison.
Les places dans le stade ne peuvent pas être choisies. Les membres doivent accepter les places dans le stade qui nous sont attribuées. L’obtention d’un ticket pour un match de Manchester City est un privilège et non un droit. Soyez heureux d’être présent au stade.
Voyage en bus
Des sorties (Londres, Champions League …) peuvent être organisées en bus. Les points d’embarquement, les heures de départ et d’arrivée et toutes les autres informations seront communiquées bien à l’avance par e-mail.
La traversée de la Manche se fait en train (Eurotunnel) ou en ferry.
Dans le cas d’un voyage en autocar, nous demandons également à nos membres de tenir compte des points suivants :
– N’oubliez surtout pas votre passeport (valide). Sans passeport (non périmé), vous ne monterez pas dans le train/bateau, et nous n’attendrons personne, sinon tout le bus risque de manquer le train….
– Tout le monde doit être présent strictement à l’heure, tant à l’aller qu’au retour (les modalités du retour seront communiquées dans le bus). Le bus doit respecter des horaires stricts et AUCUNE exception ne sera faite à cet égard.
– Il y aura également des arrêts en cours de route où vous pourrez acheter de la nourriture.
– Les supporters sont censés ne pas consommer de feux d’artifice bengalis, de stupéfiants ou de boissons alcoolisées fortes. S’ils sont surpris à le faire dans le bus, ils seront expulsés du bus. Tout le monde ne devrait pas risquer de manquer le match si nous sommes contrôlés par la police.
– Pendant le trajet en bus, les vitres du bus ne doivent PAS être frappées. Si cela se produit et que les vitres se brisent, vous en supporterez vous-même le coût. Cette règle s’applique également à toute autre forme de dommage ou de vandalisme à l’intérieur du bus.
– Ne vous battez pas avec d’autres supporters, que ce soit dans le bus, au stade ou dans le parking. Nous ne sommes en aucun cas responsables si vous vous retrouvez à l’hôpital ou en prison. Le bus n’attend pas !
Hôtel
Nous recherchons toujours le meilleur rapport qualité-prix dans le centre de Manchester. Nous optons toujours pour un hôtel 3 ou 4 étoiles ou un appartement. Nous travaillons principalement avec Novotel, Ibis Red et Ibis Budget (Accor). L’hébergement comprend toujours le petit-déjeuner, sauf indication contraire. Toutes les informations nécessaires sont toujours fournies à temps.
Prix
Chaque billet d’avion/hôtel comporte toujours un prix :
– Hébergement en hôtel ou en appartement
– Billet de match dans la tribune des supporters de Manchester City
– Assurance voyage pour la durée du voyage
Si les circonstances (hausse soudaine de la livre ou du prix de l’hôtel) ne permettent pas de respecter le prix demandé, vous en serez informé suffisamment à l’avance.
Aide et conseils
Tout membre peut bien entendu demander conseil et assistance au conseil d’administration pour mener à bien son projet de voyage à Manchester.
Assurance voyage P&V
Les personnes qui achètent leur billet ou leur chambre d’hôtel par notre intermédiaire sont assurées pendant toute la durée du voyage. Toutes les informations concernant l’assurance se trouvent au bas de cette page.
L’assurance ne s’applique pas lorsque seuls des billets de match ont été achetés.
Passeport de voyage
Un passeport de voyage est nécessaire pour se rendre au Royaume-Uni. Depuis le 1er octobre 2021, vous ne pouvez vous rendre au Royaume-Uni qu’avec un passeport. La carte d’identité ne sera alors plus valable. Un passeport est valable 7 ans pour les adultes et 5 ans pour les enfants.
La date de validité du passeport doit être comprise dans la période de voyage.
Un passeport de 32 pages est suffisant.
Vous pouvez demander ce passeport à la mairie de votre ville natale. Toutes les informations sont disponibles via ce lien : Demande de passeport | SPF Affaires étrangères – Commerce extérieur et Coopération au développement (belgium.be)